Rappresentanza Legale
Anna Maria Zucca


Consiglio Direttivo
Anna Maria Zucca (Presidente)
Eleonora Galmozzi (Segretario)
Giuseppina Gastini (Tesoriere)
Elisa Scanu (Consigliere)
Paola Pellegrino (Consigliere)
Marta Genovesi (Consigliere)


Collegio Revisori
Luciana Malatesta (Presidente)
Gaetanella Rutigliano
Patrizia Baracchini


Collegio Probiviri
Franca Tarabra
Medea Pignotti
Giuliana Bonomi


Equipe

Donne & Futuro ha da sempre individuato nella “professionalità dell’equipe” il punto di forza per garantire l’erogazione di servizi efficaci e di qualità.

I servizi offerti sono caratterizzati da una significativa competenza professionale e relazionale delle operatrici, alle quali vengono fornite occasioni di formazione e aggiornamento.

Per questo motivo, grande attenzione viene posta:

  • nella selezione del personale volontario composto da esperte e professioniste
  • nella formazione e aggiornamento in itinere del personale
  • nel lavoro di equipe
  • nell’individuazione delle operatrici per seguire il caso specifico tenendo conto delle caratteristiche emergenti
  • nella prevenzione e gestione dei conflitti (tra operatrici, tra operatrici e utenti)
  • prevenzione e gestione del burn-out
  • nel collocamento mirato delle operatrici nei vari servizi

Nell’ambito dell’Associazione operano le seguenti figure professionali:

  • legale, psicologa, councellor, assistente sociale, educatrice d’infanzia, educatrice professionale, esperta nel settore finanziario

Donne & Futuro si avvale altresì della collaborazione di professionisti quali medici, consulenti del lavoro, commercialista, grafici, ecc


Sistema di Qualita’

La donna che fruisce dei servizi dell’associazione è considerata nella sua unitarietà, con le sue difficoltà, capacità e potenzialità che devono necessariamente essere riconosciute e valorizzate.

Durante il primo ascolto la donna è informata sui servizi erogati, coinvolta negli obiettivi e viene richiesta la sua partecipazione attiva; pertanto ha diritto di ricevere le dovute informazioni, di condividere e contribuire al raggiungimento degli obiettivi fissati.

Donne & Futuro individua come obiettivo primario la soddisfazione dell’utente e il miglioramento continuo del servizio. Per questo motivo sta per essere adottato uno strumento di “customer satisfation” che consentirà di rilevare il livello di soddisfazione del servizio sia in termini quantitativi che qualitativi e di raccogliere eventuali suggerimenti per migliorare lo standard.

Inoltre, per ogni progetto è sistematicamente verificato il raggiungimento degli obiettivi fissati in sede di progettazione.

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  2. LA CARTA DEI DIRITTI

    Donne & Futuro vuole una citta’ senza donne discriminate nel lavoro e nella rappresentanza politica. LEGGI LA TUA CARTA DEI DIRITTI!

News

  1. Cercasi personale specializzato

    La crescita delle richieste di aiuto ci ha fatto decidere di rafforzare numericamente la nostra equipe; in particolare: se sei una psicologa o una psicoterapeuta o una councellor potrai far parte dell’equipe che svolge la prima...


UNITI CONTRO LA VIOLENZA SULLE DONNE

Vogliamo una società senza donne offese e sfigurate
nel corpo e nell’anima, umiliate e uccise per mano degli uomini.

 

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DOVE TROVARCI

Via Barbaroux n. 31 (angolo Via Stampatori)
10121 TORINO

Orari: dal lunedì al venerdì:
mattino dalle ore 9,30 alle 12,30
pomeriggio dalle ore 15,30 alle 18,30

telefono e fax: 011 51 87 438
(segreteria telefonica 24 ore su 24)
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